Preocupaciones Éticas: Un Obstáculo en el Uso de Herramientas de IA en la Recaudación de Fondos, Según un Nuevo Informe
por Alistair Keely, Universidad de York
editado por Lisa Lock, revisado por Andrew Zinin
Un nuevo informe ha revelado que los recaudadores de fondos tienen preocupaciones en torno a las implicaciones éticas de la inteligencia artificial (IA) en su trabajo con los donantes.
El informe, elaborado por el Chartered Institute of Fundraising (CIOF) y el Centro de Investigación de Innovación Digital en Filantropía y Recaudación de Fondos de la Universidad de York (CDIPF), revela una falta de confianza y comprensión sobre la IA.
La investigación, centrada en una encuesta de más de 78 organizaciones y 21 recaudadores de fondos, reconoce las oportunidades que la IA puede ofrecer a los recaudadores de fondos, pero las preocupaciones en torno a la ética, la privacidad de los datos y la fiabilidad de las herramientas de IA se consideraron barreras para integrar estos sistemas en la forma en que trabajan los recaudadores de fondos.
La Dra. Marta Herrero, investigadora principal y Directora del CDIPF en la Universidad de York, señaló: "La tecnología impulsada por IA es capaz de ofrecer posibilidades novedosas y atractivas para la recaudación de fondos benéficos. Sin embargo, primero necesitamos generar confianza entre los profesionales de la recaudación de fondos y determinar qué se necesita para apoyar a los recaudadores a medida que exploran la adopción de la IA en su uso cotidiano."
"Queremos que los recaudadores de fondos se sientan seguros de utilizar la IA, comprendiendo lo que puede hacer bien, los desafíos que plantea y—lo más importante—que confíen en sus propias habilidades para identificar cómo pueden utilizar las herramientas de manera responsable en beneficio de las comunidades y donantes a los que sirven."
El informe fue presentado en la convención anual de recaudación de fondos del CIOF, "Dando forma al futuro de la recaudación de fondos con IA".
Ceri Edwards, director ejecutivo de participación en el CIOF, comentó: "A medida que las tecnologías de IA se vuelven cada vez más accesibles, ofrecen oportunidades inigualables para nuestro sector, sin embargo, debemos navegar estos avances con cuidado, asegurándonos de que nuestras prácticas sigan siendo éticas y que mantengamos la confianza de nuestros donantes."
"Como sector, creo que podemos trabajar juntos para dar forma a un futuro donde la IA mejore el impacto de los esfuerzos de recaudación de fondos, impulsando cambios positivos en nuestras comunidades durante años."
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