La IA Está Transformando las Trayectorias Profesionales de los Ingenieros, Afirma el Director Tecnológico de una Compañía de 205 Mil Millones
Con el avance de las herramientas de inteligencia artificial, no solo se está modificando la forma en que trabajan los ingenieros, sino que también está remodelando su trayectoria profesional, dijo el director de tecnología de una empresa de software de 205 mil millones de dólares a Business Insider.
Pat Casey, el director de tecnología de ServiceNow, comentó que las herramientas de inteligencia artificial están automatizando rápidamente el tipo de trabajo que tradicionalmente realizaban los ingenieros junior: escribir código repetitivo y solucionar errores. ServiceNow se especializa en software en la nube para crear y gestionar flujos de trabajo empresariales automatizados. La compañía ha visto beneficios reales en la inteligencia artificial generativa al adoptar un enfoque práctico: vender productos impulsados por IA que los clientes consideran útiles y por los que están dispuestos a pagar.
“La IA, en este momento, se encuentra realmente en esa capa intermedia”, afirmó Casey. “Es buena para hacer esas cosas que las personas suelen hacer como parte de su fase de aprendizaje en ingeniería”.
Anteriormente, se necesitaban 100 ingenieros junior para trabajar en tareas de codificación de bajo nivel. Ahora, la cifra es mucho menor, expresó Casey. Esto ha creado un “punto crítico” en el pipeline de ingeniería y ha planteado preguntas más amplias sobre cómo hacer ascender a las personas en sus carreras.
“Vamos a necesitar ingenieros en la alta dirección”, añadió.
Dijo que el mejor consejo para los ingenieros en este momento es dominar la nueva generación de herramientas de codificación impulsadas por IA. “Queremos que utilices una herramienta para cumplir una tarea, porque una de las habilidades que queremos que aportes es la comprensión sobre cómo utilizar estas herramientas”, agregó.
Distinción entre ingenieros destacados
Casey mencionó que los ingenieros senior se destacan no solo por su productividad, sino porque pueden liderar proyectos complejos que involucran a múltiples ingenieros. “Tienes que construir arquitectura y crear consenso”, dijo.
Los mejores ingenieros se clasifican en dos categorías: generalistas horizontales y especialistas enfocados. Los pensadores horizontales pueden abordar problemas estratégicos en toda la empresa. Si ServiceNow está considerando la adquisición de una empresa, estas personas se trasladan al sitio para hablar sobre la base de código con sus contrapartes.
Casey aclaró que la habilidad de abordar problemas vagos a nivel industrial y enfocarlos desde una perspectiva tecnológica es esencial.
El otro rol igualmente valioso es el de especialista enfocado: ingenieros que sobresalen en la resolución de problemas muy específicos pero críticos. “No quieren distraerse, tienen los auriculares puestos, se colocan frente al teclado y escriben un código muy importante”, explicó Casey. Estos ingenieros pueden generar código valioso en cuatro días, mientras que las personas menos sofisticadas podrían tardar cuatro semanas o nunca lograrlo.
El papel cambiante de los ingenieros de software
Los líderes tecnológicos han señalado cómo la IA podría potenciar a los ingenieros de software y transformar la ingeniería, desplazándola de codificación repetitiva a una colaboración más fluida y creativa entre humanos y máquinas. Varun Mohan, CEO de Windsurf, mencionó en un podcast reciente que si la IA puede asumir tareas repetitivas, los desarrolladores podrán concentrarse en lo que realmente importa: probar ideas audaces.
Mohan añadió que la ingeniería está comenzando a parecerse más a una cultura impulsada por la investigación, donde los desarrolladores prueban hipótesis, las evalúan y obtienen retroalimentación de los usuarios. Esos son pasos que mejoran significativamente un producto, dijo.
Otros CEOs de tecnología han emitido advertencias sobre el futuro de la profesión de ingeniería. Sam Altman de OpenAI ha afirmado que la demanda de ingenieros de software podría eventualmente disminuir.
“Mi suposición básica es que cada ingeniero de software hará mucho, mucho más por un tiempo. Y luego, en algún momento, sí, quizás necesitemos menos ingenieros de software”, comentó en marzo, refiriéndose a la estrategia de contratación de OpenAI.
El director de futuros de Salesforce, Peter Schwartz, dijo a Business Insider el mes pasado que “la codificación ya no es la habilidad más importante en la era de la IA”. “La habilidad más importante es la empatía, trabajar con otras personas”, afirmó Schwartz en una entrevista con Business Insider en la conferencia tecnológica ATxSummit de Singapur.
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