Cómo se Prevén Cambios en el Empleo en los Medios Durante la Era de la IA
La última ronda de estadísticas del Departamento de Trabajo de EE. UU. se espera para la próxima semana (3 de julio), con estadísticas más recientes que indican que los números inminentes probablemente no causen mucho optimismo en el sector, ya que la industria más amplia del marketing atraviesa un periodo de disrupción sin precedentes.
Los números de la BLS para mayo de 2025 indican que el total de empleos en publicidad, relaciones públicas y servicios relacionados era de 488,600, lo que representa una disminución mensual de 2,100 roles en comparación con el mes anterior y, lo que es más alarmante, una disminución del 9.9% en comparación con hace 12 meses.
Para algunos, esta marcada caída, que representa 54,000 pérdidas de empleos en el último año, simboliza el dolor necesario traído por la disrupción ocasionada por la IA generativa o agente, con optimistas que probablemente señalarán proyectos de la BLS que pronostican que el empleo en el sector crecerá un 8% de 2023 a 2033, superando el 4% de promedio en todas las ocupaciones. Sin embargo, esto no significa que todo esté bien.
Roles en riesgo
Brian O’Kelley, CEO de Scope3 — que lanzó su “plataforma agente” a principios de este año — le dijo a Digiday que es importante asegurarse de que haya un “humano en el bucle del modelo de calibración” para mantener la confianza de los clientes. “Hasta hoy, la IA no puede jugar golf”, bromeó, añadiendo que “la habilidad más importante es trabajar con personas para ayudarles a entender lo que realmente están tratando de hacer, como descubrir cuáles son esos objetivos y refinarlos”.
Él enfatiza la necesidad del trabajo humano en las interacciones entre la IA y los clientes. Según O’Kelley, “si estás haciendo cosas que pueden ser registradas, eso es arriesgado. Así que, si puedo enviarte un ticket que diga ‘subrayar este contrato en rojo’, ¿cómo sé si un humano o una IA está haciendo eso?”
Preparando tu carrera para el futuro
Varios fuentes aconsejan a los profesionales en gestión de campañas (ya sea en planificación o ejecución) que se familiaricen con las herramientas de IA y consideren oportunidades de autoaprendizaje o empresariales, mencionando cómo la IA generativa impactará el panorama de consultoría.
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