Brianna Parkins: Quizás las personas que no piensan por sí mismas comenzarán a molestar a la IA en lugar de a nosotros
Como cualquiera que haya trabajado en una tienda frecuentada por el público general dirá, a la gente le encanta evitar usar su cerebro. Evitarán usar energía mental si pueden ayudarlo de cualquier manera posible. Por ejemplo, durante mi tiempo como asistente en la tienda, me preguntaron en más de una ocasión dónde estaban los calcetines mientras estaban frente a una pared de calcetines, bajo un gran cartel que decía "Calcetines".
En lugar de dar la única respuesta socialmente aceptable de reír y decir "¿qué soy yo?", una mujer suspiró impacientemente y dijo: “¿Pero dónde están los de talla 5-7?!” Como si yo fuera la que no entendía, cuando ella estaba frente a un cartel que decía "Tallas 5-7" en fuente de 72 puntos.
Estas personas no eran deficientes visuales. No necesitaban acorralar a una adolescente estresada con la tarea sisífica de tratar de emparejar un montón de zapatos negros de piel idénticos durante la venta de regreso a clases. Si hubieran tomado cinco minutos para echar al menos un vistazo a su alrededor, no me habría importado. Al menos habrían intentado resolverlo por su cuenta. Pero no, marchaban directamente hacia el trabajador más cercano, incluso si había diez clientes delante, para preguntar dónde encontrar algo. No había riesgo de gastar ninguna célula cerebral ahí.
Cuando vendía joyería, más de un hombre me preguntó si debían comprar el anillo de compromiso de su futura esposa en oro o plata. Como si yo, la extraña mujer que acababan de conocer por primera vez, supiera más sobre las preferencias de la mujer con la que compartían cama cada noche. La mujer con la que esperaban pasar el resto de su vida. “¿Cómo se supone que debo saber eso?” uno se encogió de hombros como si este tipo de conocimiento esotérico se hubiera perdido para siempre cuando se incendió la Biblioteca de Alejandría.
Recuerdo envolver el anillo de oro blanco y preguntarme si debería haber incluido una nota, advirtiéndole sobre decir ‘sí’ a su propuesta. Imaginé su futuro: una vida de él gritando que no podía encontrar algo en el armario y ella teniendo que interrumpir lo que estaba haciendo, ir a la cocina y susurrar: “¡Aquí!” mientras agarraba el artículo que estaba justo frente a su cara.
Por favor, no me malinterpretes. No soy antiayuda. Me gusta ayudar a la gente. Siempre me detendré y daré direcciones decentes a un turista. He levantado el frente de muchos cochecitos para ayudar a una madre a llevarlo por las escaleras de una estación de tren atestada. Nunca me quejaré de ayudar donde se necesite. Son aquellos que se niegan a usar siquiera un poco de energía cerebral para ayudar a sí mismos los que me molestan.
En los muchos grupos de Facebook a los que pertenezco, esto está muy presente. El desperdicio desmesurado del tiempo y la atención de otras personas al hacer preguntas que deberían haber sido una búsqueda privada en Google. Por ejemplo, en un grupo para irlandeses que se mudan a Australia, estaría bien preguntar: “¿Qué suburbios son geniales para vivir con niños pequeños?” y, “¿Puedo llamar a la policía para que se lleven una araña de la cocina ... qué pasa si es muy grande?”
Esas son cosas que solo realmente se pueden conocer por experiencia. La comunidad debería unirse para ayudar con su conocimiento colectivo. Me encantaría decirte cuándo es la semana irlandesa en Aldi aquí en Sídney, y las latas de Club Orange están en el pasillo del medio.
Es el deseo de anonimato de los miembros que envían preguntas como “¿Necesito una visa para trabajar en Australia?” al grupo lo que realmente me molesta. Hay sitios web enteros financiados por contribuyentes que te dirán esta información. Simplemente búscalo. Usa un poco de pensamiento crítico, te lo ruego. “¿Alguien sabe por qué no aceptan mi receta irlandesa en la farmacia?” Sí, yo lo sé. Has respondido tu propia pregunta con la palabra “irlandesa”.
Quizás la única cosa buena de la inteligencia artificial es que todas las personas molestas que se niegan a pensar por sí mismas comenzarán a molestarla a ella y no a nosotros con sus preguntas. Quizás así es como evitamos que empiece a quitarnos nuestros trabajos y nos convierta en sus señores robots. Se cansará de generar planes de entrenamiento personal y correos simples para los que podrían haber buscado fácilmente por sí mismos y simplemente optará por autodestruirse.
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